Firmele de IT sunt tot mai prezente in mediul afacerilor si la fel ca orice alta firma, acestea pot detine o Certificare ISO (sau mai multe). Printre cele mai importante standarde din domeniul IT se numara ISO 27001 si ISO 20000-1 ISO 27001 reglementeaza politicile si procedurile de securitate la nivel de companie, ajutand la identificarea, managementul si minimizarea amenintarilor care afecteaza de obicei informatia, in timp ce ISO 20000-1, ajuta la crearea unui sistem de management care sa permita gestionarea eficienta si eficace a serviciilor IT, fiind primul standard international care defineste cerintele pentru managementul serviciilor IT. Standardul ISO 20000-1 promoveaza