București, 10 mai 2022 – Zitec, lider pe piața de IT & digital marketing din România, specializat în dezvoltarea de soluții și servicii de transformare digitală, prezintă zece lucruri de care orice administrator al unei afaceri de comerț electronic trebuie să țină cont pentru a oferi cea mai bună experiență de utilizator clienților săi.  

Potrivit reprezentanților Zitec, pentru a asigura un grad ridicat de retenție și loialitatea clienților săi, un site dedicat segmentului de eCommerce ar trebui să găsească echilibrul potrivit între a rămâne ușor în memoria utilizatorilor și a oferi experiențe semnificative și relevante acestora. Modul în care brandurile reușesc să construiască experiențe integrate depinde de cunoașterea obiceiurilor de consum ale cumpărătorilor, dar și de empatia din interacțiunea cu clienții.

Astfel, cercetările adecvate asupra profilului utiliza...