Astăzi sărbătorim Ziua Europeană a Numărului Unic pentru Apeluri de Urgență 112, o zi dedicată lor, celor care intervin primii, reușind nu doar să acorde ajutor, ci și să liniștească apelanții, ghidându-i și oferindu-le încredere, până la sosirea echipajelor din teren. 

Gestionarea unei situații de urgență începe din dispecerat, locul în care informațiile sunt valorificate, iar calitatea acestora este esențială pentru salvarea de vieți, deoarece fiecare secundă contează și orice detaliu poate face diferența.

În anul 2024, operatorii 112 ai Inspectoratului de Poliție Județean Prahova au răspuns la 32.852 de apeluri semnalate, iar patrulele de polițiști constituite au intervenit la 22.629 de apeluri.

Pentru alertare falsă, au fost aplicate 2.896 de sancțiuni contravenționale în valoare de 3.331.000 de lei. 

Succesul unei misiuni depinde de efortul mai multor oameni și de o coordonare fără cusur. O misiune începe de la aflarea informațiilor corecte, alocarea resurselor adecvate și intervenția propriu-zisă, ulterior, procesul fiind încheiat tot în dispecerat, prin centralizarea rezultatelor.

Pilonii sistemului 112 sunt oamenii – cei care se implică activ în gestionarea situațiilor de urgență, empatizând cu cei aflați în suferință, dar care, în același timp, au tăria de a rămâne mereu calmi și concentrați, fără a se lăsa copleșiți ceea ce se petrece la capătul celălalt al firului. Fiecare misiune este trăită cu intensitate și responsabilitate.

Un apel responsabil la 112 salvează vieți! Nu abuza de acest număr și conștientizează că atunci când tu ții linia ocupată pentru un motiv care nu e tocmai întemeiat, altcineva se poate afla la linia dintre viață și moarte.

Vă reamintim că, în conformitate cu Ordonanţa de urgenţă nr. 34/2008 privind organizarea şi funcţionarea Sistemului naţional unic pentru apeluri de urgenţă, alertarea falsă se sancționează cu amendă de la 2.000 la 4.000 de lei și conform articolului de lege expresia alertare falsă se definește ca fiind ,,alertarea intenționată a Serviciului de urgență 112 pentru determinarea alarmării sau intervenției agențiilor specializate de intervenție în mod nejustificat’’. 

Ajutați-ne să menținem linia de urgență funcțională pentru cei care chiar au nevoie! Responsabilitatea începe cu fiecare dintre noi!