Clienții care au contracte cu PPC, Hidroelectrica, E.ON sau Engie au posibilitatea de a schimba furnizorul de energie electrică sau gaze fără costuri, iar transferul se finalizează în aproximativ 24 de ore de la semnarea unui nou contract. Alimentarea rămâne constantă, iar procedura este concepută pentru a fi rapidă și ușor de gestionat pentru consumatori.
Schimbarea furnizorului: pașii necesari, fără taxe
Fiecare client final are dreptul de a rezilia unilateral contractul de furnizare, conform clauzelor contractuale, înainte de termen. Furnizorii nu pot impune taxe suplimentare pentru procesul de schimbare, iar noul furnizor se ocupă de formalitățile necesare.
Pașii pe scurt:
1) Selectezi o ofertă adecvată pentru energie electrică sau gaze și semnezi noul contract.
2) Noul furnizor demarează transferul în sistemul național, care se procesează rapid, de obicei în 24 de ore de la acceptare.
3) Vei primi informații precise despre data preluării, fără întreruperi în alimentare – atât curentul, cât și gazele vor fi disponibile continuu.
„Referitor la schimbarea furnizorului de energie electrică, subliniem că acest proces este gratuit, iar perceperea de taxe sau tarife este interzisă. Clientul final are dreptul de a schimba furnizorul de energie electrică oricând dorește, fără ca operatorii implicați să se poată opune.” – ANRE
Contractele pot fi fie pe durată determinată, fie pe durată nedeterminată; în ambele cazuri, consumatorul poate decide să migreze către un alt furnizor oricând consideră necesar. Platforma online a ANRE sprijină întregul proces, asigurând o tranziție rapidă și fără costuri pentru clientul final.
Prețurile plafonate rămân valabile după schimbare
Modificarea furnizorului nu afectează mecanismele de plafonare și compensare a tarifelor. Pentru energia electrică, plafonarea se menține până la finalul lunii iunie 2025, iar pentru gazele naturale până la sfârșitul lunii martie 2026. Așadar, trecerea la o altă ofertă nu pune în pericol protecția consumatorilor în această perioadă.
Indiferent dacă rămâi cu PPC, Hidroelectrica, E.ON sau Engie, sau dacă alegi un alt furnizor, beneficiezi de aceleași reglementări legate de plafonare, iar partea administrativă este gestionată de companii și operatorii de rețea, fără a necesita vizite tehnice sau intervenții la contor.
Înainte de a semna, asigură-te că verifici cu atenție aspectele esențiale din noul contract: prețul pe kWh, durata și condițiile de reziliere, modalitățile de facturare și termenele de plată. Este util să ai la îndemână detalii din contractul actual și un act de identitate, pentru a facilita procesul de înregistrare online.