Directoratul Național de Securitate Cibernetică (DNSC) a emis recent un avertisment cu privire la o urgență în creștere a fraudelor prin apeluri telefonice, cunoscut sub numele de spoofing, care vizează utilizatorii serviciului Revolut. Această tendință alarmantă coincide cu perioada campaniilor de Black Friday, un moment în care consumatorii sunt adesea țintiți de atacatori care își doresc să profite de entuziasmul cumpărăturilor online.
Fraudele prin apeluri telefonice sunt metode prin care atacatorii pretind că sunt reprezentanți ai Revolut sau chiar ai altor instituții financiare cunoscute, având ca scop obținerea de informații sensibile de la utilizatori, cum ar fi datele personale sau detalii despre conturi. Aceștia insistă asupra unor tranzacții false, folosind un ton urgent și amenințări subtile pentru a provoca panică și a determina victimele să acționeze rapid, fără a-și da seama de pericolul real.
Un aspect deosebit de îngrijorător este utilizarea de către infractori a unor numere de telefon care par legitime, ceea ce face ca apelurile să pară credibile în fața utilizatorilor neexperimentați. În contextul actual, Revolut a ținut să sublinieze în repetate rânduri că nu va contacta clienții prin intermediul apelurilor telefonice directe, cu excepția situațiilor în care acestea au fost programate în prealabil prin aplicația sa securizată. Aceasta este o măsură importantă de prevenire, menită să protejeze utilizatorii de astfel de încercări de fraudă.
În lumina acestor informații, DNSC și Revolut recomandă utilizatorilor să fie extrem de precauți cu privire la apelurile nesolicitate. Este esențial ca persoanele să trateze aceste situații ca pe tentative clare de fraudă. În niciun caz, utilizatorii nu ar trebui să divulge informații personale sau să efectueze plăți ca urmare a acestor apeluri suspecte. De asemenea, este important ca utilizatorii să se familiarizeze cu metodele prin care pot identifica un apel autentic de la un reprezentant Revolut, ceea ce le va permite să-și protejeze mai bine informațiile sensibile.
În 2024, Revolut a demonstrat un angajament puternic față de securitatea utilizatorilor săi, reușind să blocheze tranzacții frauduloase în valoare de peste 600 milioane de lire sterline. Aceasta subliniază nu doar eficiența sistemelor de securitate și a proceselor interne ale companiei, ci și importanța educării utilizatorilor în privința desfășurării de activități online sigure și responsabile.
În concluzie, este vital ca utilizatorii platformei Revolut și ai altor servicii financiare să rămână vigilenți și să se informeze corespunzător despre potențialele riscuri de fraudă. Securitatea financiară personală depinde în mare măsură de atitudinea proactivă a fiecărei persoane în ceea ce privește protejarea informațiilor sensibile. Fie că este vorba de identificarea apelurilor suspecte sau de verificarea autenticității comunicărilor primite, prevenția este cheia într-o lume în care frauda prin telefon devine din ce în ce mai sofisticată.