Precum majoritatea statiunilor de pe litoralul romanesc si statiunea Neptun nu duce lipsa de hoteluri de 4 stele, fie ca gazduiesc persoane importante si oameni de afaceri veniti la o intanlire importanta, fie ca sunt oameni care vor sa vizitele Neptunul si litoralul in general serviciile sunt pentru toti aceleasi, adica niste servicii excelente. Ce ofera hotelurile de 4 stele din statiunea Neptun ? Aceste 4 stele, sunt obtinute in urma unor standarde pe care hotelierii sunt obligati sa le respecte pentru ca altfel rank-ul lor, scade, iar stelele dispar si ele.
Ca sa ai un hotel de 4 stele ai nevoie de urmatoarele criterii de baza: Receptia trebuie sa fie deschisa cel putin 18 ore, cu toate ca multi prefera 24 de ore. Un bar sa fie situat in lobby (hol) de la parter. Masa de dimineata este oferita de hotel. Room service, de asemenea trebuie sa fie inclus. Un minibar cu bauturi in camera, acesta fiind o atractie pentru cei cu bani, intrucat bauturile din minibar si gustarile de acolo sunt foarte scumpe in comparatie cu altceva de la ei din hotel. Un fotoliu sau o canapea in camera de hotel. Produsele cosmetice nu trebuie sa lipseasca din camera. Si bineinteles, restaurant. Hotelurile de 4 stele din statiunea Neptun, cele care se respecta, pun la dispozitia clientului si aer conditionat, telefon si alte utilitati care nu sunt neaparat incluse si in alte hoteluri de 4 stele.