Sunt ani buni de când, pe acest blog (dar nu numai), împărtăşesc din experienţa mea de mediator. Am vorbit adesea despre aspectele tehnice ale procedurii de mediere însă foarte puţin despre aspectele profunde ale conflictelor mediate. Mi-am dorit, întâi de toate, să identific şi să înţeleg cauzele reale care au putut duce părţile la conflict, […]