• Ce cumpara ei cu adevarat?... 358

    Ce vinzi tu de fapt?   Oamenii sunt irationali. Ei cumpara pe baza emotiilor si le justifica cu logica.   Trebuie sa sti ca oamenii vor plati de 2 ori mai mult pentru a inlatura o durere decat pentru a obtine un beneficiu.   Lamborghini nu vinde masini, vinde ideea de exclusivitate, Rolex nu vinde ceasuri, vinde senzatia de lux.   Oamenii se duc in club pentru a consuma bauturi care costa mai mult decat in supermarket?   Crezi ca ei nu stiu ca pot gasi acea bautura la un pret mult mai mic?   Deci nu este vorba despre preturi, ci despre dorintele si fricile irationale ale oamenilor.   Promoveaza cumva cluburile acele bauturi sau ideea

    Citește mai departe
  • Daca vrei sa vinzi mai mult... 387

    Daca vrei sa vinzi mai mult, trebuie sa pui accentul pe beneficiile produsului, nu pe caracteristici.   Un exemplu scurt ar fi beneficiului aerului conditionat de la masina. Aerului conditionat raceste aerul din masina. Dar de ce vor oamenii ca aerul din masina sa fie mai rece?    Cum se va schimba viata lor dupa ce vor avea aer conditionat in masina? Beneficiul aerului conditionat este ca intr-o zi foarte calduroasa, poti sta relaxat in masina si te poti racori, fara sa te incomodeze caldura de afara si sa te faca sa transpiri si sa iti patezi hainele. Deci ce vor clientii sa evite, prin folosirea aerului conditionat?  

    Citește mai departe
  • Formula Magica pentru Blog Posturi... 923

    • Foloseste o intrebare in titlul blogpostului  • Incepe postul cu o poveste  • (re)Adreseaza problema sau intrebarea principala  • Da o lista scurta (bullet point style) de solutii sau pasi catre solutie  • Explica solutia si pasii pe care trebuie sa ii implementeze  • Da-le o resursa care ii poate ajuta sa obtina rezultate mai rapide, mai multe  • Poti adauga un link catre acea resursa

    Citește mai departe
  • Why Red Button?... 346

    ...

    Citește mai departe
  • Want Free Ebook Cover?... 326

    Want to create a killer ebook cover but don't want to pay for it? Try ...

    Citește mai departe
  • O istorie sentimentală a Ierusalimului... 437

    (text publicat pe Bookhub) De ce „biografia” şi nu „monografia”, dacă e vorba de un oraş? Deoarece nu este vorba despre vreo urbe oarecare, ci despre un Oraş cu totul special – Ierusalimul – fără de care istoria lumii s-ar fi scris cu siguranţă altfel: leagăn al unei civilizaţii străvechi (vechimea oraşului trece de 5000 de […]

    Citește mai departe
  • Customer Experience & Loyalty Management... 374

    Un BootCamp unic în România, destinat companiilor orientate spre client, top & middle management! Antreprenori; Directori Customer Care, Marketing și Call Center; Specialişti în HR şi Calitate  PROGRAM: I. Consultanță 2 x 2h - identificare nevoi (Octombrie) & monitorizare program (Ianuarie) II. Evaluarea serviciului oferit clienților prin Mystery Shopping / Mystery Calling & via e-mail: (2 respectiv 3 evaluări / companie în funcție de numărul persoanelor participante și complex. evaluărilor)  III. BootCamp

    Citește mai departe
  • „Cain” de José Saramago, sau Dumnezeu cel rău 445

    Am mai scris despre romancierul portughez José Saramago – deţinător al unui premiu Nobel pentru literatură – şi despre „răfuiala”sa cu Dumnezeu din perspectivă catolică (vezi https://geodavid.wordpress.com/2015/05/04/inutilitatea-sacrificiului/ ). Având în vedere că, într-adevăr, este vorba de o punere sub semnul întrebării a lui Dumnezeu aşa cum ni l-am dori noi, încep şi de această dată cu […]

    Citește mai departe
  • Cati romani mai aveau asigurare obligatorie a locuintei in iulie 2015 217

    Numărul polițelor active de asigurare obligatorie a locuinței (PAD) a scăzut la finalul lunii iulie la 1.493.727, comparativ cu 1.506.117 polițe PAD active la finalul lunii iunie, conform statisticilor Pool-ului de Asigurare Împotriva Dezastrelor Naturale (PAID), societatea care emite acest tip de asigurări.Datele ultimului recensământ al populației și locuințelor arată că în România există 8,5 milioane

    Citește mai departe
  • Customer Service Excellence - Tematică seminarii... 347

    CUSTOMER CAREA. Seminar destinat persoanelor care interacţionează direct cu clienţii!  EXCELENŢĂ ÎN RELAŢIA CU CLIENŢII x 3Bucureşti:  Vineri 6 Noiembrie2015, orele 10 – 17 & Sâmbătă 7 Noiembrie2015, orele 10 – 15I. "Exceleţă în relaţia cu clienţii faţă în faţă şi la telefon" - 6 h  ~ Arătaţi că vă pasă! ~ Comunicarea eficientă – Ascultă activ clientul! ~ Să ne cunoaştem clienţii! Să ne informăm clienţii!

    Citește mai departe