Un caz interesant din Marea Britanie care implică un brutar polonez, Leakers Bakery din Bridport, Dorset (o brutărie veche de 300 de ani) și o groază de clienți nemulțumiți pentru că pierdeau untul prin pâine când încercau să-și facă sandwich-uri. Brutarului Artur Piaszczynski, căruia i se plătea 60.000 de lire sterline pe an după 6 ani de lucru la brutăria respectivă, i-au fost aduse la cunoștiință nemultumirile clienților prin metode pe care judecătorul le-a considerat insuficiente (reproșuri verbale sau bilețele în limba engleză lăsate pe birou, deși acesta nu stăpânea prea bine limba). Reproșurile se refereau la găurile mari din miezul pâinii, faptul că uneori miezul acestora era considerat prea moale, produse insuficient crescute sau descrise drept „plat...